PAYBİNO KULLANIM KOŞULLARI

Paybino web sitesini, mobil uygulamalarını ve platform üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken geçerli olan koşullar.

Son Güncelleme: Ekim 2026

1. Koşulların Kabulü

Bu web sitesine (www.paybino.com), mobil uygulamalara ve Paybino platformu üzerinden sunulan hizmetlere erişerek veya bunları kullanarak; işbu Kullanım Koşulları’nı, Gizlilik Politikası’nı ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunuzu, anladığınızı ve bu koşullarla bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen platformumuzu ve hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Hizmet ve Platform Tanımı

Paybino; veri sorumlusu ve platform operatörü Paybino Teknoloji Anonim Şirketi ("Paybino" veya "Şirket") tarafından yönetilen; kurumlar, şirketler, çalışanlar, bayiler ve üye iş yerleri arasında dijital cüzdan, hediye çeki, ödüllendirme, sadakat programları ve B2B yan hak dağıtım süreçlerinin yürütülmesini sağlayan bir teknoloji ve aracılık platformudur.

3. Kullanıcı ve Müşteri Sorumlulukları

Platformu ve hizmetleri kullanan tüm kullanıcılar (Kurumsal Müşteri, Kullanıcı/Çalışan, Bayi veya Ziyaretçi) aşağıdaki hususları kabul ve taahhüt eder:

  • Kayıt ve kullanım aşamasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamak,
  • Kullanıcı hesabı, şifre, PIN ve platform erişim kodlarının güvenliğini sağlamak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak,
  • Hesabı üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden doğrudan sorumlu olmak, yetkisiz bir kullanım veya güvenlik ihlali durumunda derhal Paybino’yu bilgilendirmek,
  • Hizmetleri Türkiye Cumhuriyeti yürürlükteki mevzuatına, kamu düzenine ve genel ahlaka uygun şekilde kullanmak; platformu dolandırıcılık, tersine mühendislik veya yetkisiz sistem müdahaleleri amacıyla kullanmamak.

4. Bakiye, Hediye Çeki ve Ödeme Esasları

  • Kullanım Kuralları: Paybino cüzdanına tanımlanan bakiye, puan ve dijital hediye çekleri yalnızca anlaşmalı üye iş yerlerinde veya platform üzerinden sunulan fiziki/dijital ürün ve hizmet tedarikinde geçerlidir.
  • Mali Esaslar: Paybino, B2B cüzdan ve hediye çeki dağıtımlarında platform/hizmet bedeli sunan aracı/operatör konumundadır. Dağıtılan dijital hediye çekleri ödeme aracı/ikamesi niteliğinde olup, fiziki ürün tedarik süreçlerinde doğrudan son kullanıcıya faturalandırma veya B2B al-sat modelleri geçerlidir.
  • İade ve Bakiye: Kurumsal anlaşmalar kapsamında yüklenen bakiye ve dijital hediye çeklerinin nakde çevrilmesi, iadesi veya devri —ilgili kurumsal hizmet sözleşmesinde aksine bir hüküm bulunmadıkça— mümkün değildir.

5. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

www.paybino.com alan adı, Paybino markası, logosu, platform yazılımı, tasarımı, kaynak kodları, veri tabanı, görselleri ve içeriklerinin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Paybino Teknoloji Anonim Şirketi’ne aittir. Paybino’nun yazılı izni olmaksızın platform içeriğinin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, işlenmesi veya ticari amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Paybino, platformun 7/24 kesintisiz çalışması için gerekli teknik özeni gösterir; ancak altyapı sağlayıcıları, siber saldırılar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici kesinti ve aksamalardan doğrudan sorumlu tutulamaz.
  • Üye iş yerlerinin (anlaşmalı markaların) sunduğu ürün/hizmetlerin ayıplı olması, teslimat gecikmeleri veya üye iş yeri operasyonlarından doğan zararlarda Paybino aracı platform konumunda olup, doğrudan ürün/hizmet sağlayıcının sorumluluğu esastır.
  • Yasal mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Paybino; dolaylı, arızi veya kâr kaybından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

7. Hesabın Kapatılması

Kullanıcı, mobil uygulamadaki hesabının kapatılmasını ve kişisel verilerinin silinmesini dilediği zaman talep edebilir. Başvuru yolları ve yasal olarak saklanması zorunlu kayıtlar Hesap ve Veri Silme sayfasında açıklanmıştır. Hesap kapatıldığında cüzdandaki bakiye ve kullanılmamış hediye çekleri kullanılamaz hale gelir; kalan bakiyenin durumu 4. maddedeki esaslara ve ilgili kurumsal hizmet sözleşmesine göre belirlenir.

8. Değişiklikler ve Güncellemeler

Paybino, işbu Kullanım Koşulları’nı, sunulan hizmetlerin kapsamını ve platform özelliklerini dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmeniz önerilir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasından, yorumlanmasından veya platform kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu (Ümraniye) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim Bilgileri

Kullanım Koşulları ile ilgili her türlü soru, talep veya bildirimleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: Paybino Teknoloji Anonim Şirketi

MERSİS No: 0723102051600001

Ticaret Sicil No: İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü – 1156116

Vergi Dairesi / No: Alemdağ Vergi Dairesi – 7231020516

Adres: Sarphan Finans Park Sitesi, Finanskent Cad. No: 5A, A Blok Ofis 58, Ümraniye / İstanbul

Telefon: +90 (850) 241 17 40

E-posta: info@paybino.com

Web Sitesi: www.paybino.com